Heritage Audio i73 One

I was in the market for a better preamp to improve on those in my interface, but the idea of having a 1073 pre in a dsp interface at the same price kept on coming back to me. I was a bit put off at first by the previous review, but in the end I thought, what the hell, let’s give it a try.

Now, my experience with setting up the i73 has been flawless. I installed the provided drivers on both my MacBook Air and my Windows 11 desktop with no issues. The interface required a firmware update, but following the steps on the web site it was up and running in like 10 minutes.

As for the sound…what it does for vocals and guitars is simply amazing. Totally breathing life into the recordings. The user interface is also really comfortable to use and very intuitive as well, while the software mixer is extremely well thought out. The fact that I can use VSTs with it is incredible and it has an analog feel that I love. It took me a bit to realise that I can record with and without the internal processing, which is very helpful for sure(indeed).

I haven’t been able to use all the plugins yet, but at first impression they are, at least, something different and I like that. Looking forward to more plugins to be added to the collection.

Finally, it is built like a bulldozer. Really nice job Heritage! The Britstrip plugin sounds fantastic!

I found this audio interface on some websites and some people said it was perfect and cost effective. Some people say that the product positioning is very neutral. I'll give you my opinion. I didn't think some negative press would change my buying mind, and the design was so appealing that I decided to experience it. My usage environment is simple and I think any audio interface with driver software will meet my needs and I use it on a Mac system. I used to buy the best selling sound cards. They can all connect to the computer very well. I bought a dynamic microphone and I decided to buy a more powerful audio interface.
Post-purchase experience: When I received this item, first teased me about the cracked side panels. I looked up some information online and it turns out that I'm not the only one with this problem, some people use it for a while. It was like this when I got it. My good mood also crashed. Some people say the reason is dry, others say heat, the power supply has heat. I think the material of this board is not very good, it seems that cracks are inevitable, it is just a matter of time and temperature. This may be the first problem you face. Then I did a test where I plugged in a new Shur 565SD microphone and a single crystal copper silver-plated cable. When the gain is turned on, the Beyerdynamic770Pro X for the display headset doesn't notice persistent underlying noise, but occasionally it does. I replaced it with better wires and got a cleaner, more balanced sound. Restart and get rid of static. Its microphone thrust can be said to be very good, and the sound performance is very rich. Unlike the others, this audio interface better improves its dynamic input sensitivity. The thrust of the headset was very good, and since I needed to switch between multiple devices, I bought a low-impedance headset, but it performed well and was quite violent, so I recommended getting a high-resistance headset.
I downloaded the driver through the Heritage website, and activating the plugin was a tedious process. I left it out. Then I had problems setting up and debugging. First, it is an interface that others hear on one side when selecting it for recording or as a studio listener. While mono stereo is like that, there should be a better way to solve it. My previous devices have been switched by MONO with one click. The problem with this mono button is that it can only change the sound you hear yourself, but it doesn't change the sound recorded into the software. Pressing the button also changes the accompaniment sounds being monitored, affecting their sound field and making them very blurry. This may be a propaganda and listen to the simulation, with the accustomed headphones I can not accept. None of the sound cards I have purchased have had this problem, which I think is a bad thing. Unilateral occurrence is not a problem for professional audio masters. To solve this problem, you only need to use the third-party jumper software to work normally. Although the built-in software has a recording channel, it cannot record, you can only hear but not load the plug-in sound, so the original driver software does not make any sense. You must have other host software and jumper software to connect and debug it properly. If you don't have the software you're not going to be able to use it or you're going to be stuck with it and that's a very important point. The output channel of the system can be changed, the input channel cannot be changed This is a fully integrated usb channel with no splitting. I hope the engineers can solve these problems later. If you are a professional tuner, this is not a problem. There is no need to purchase these hosting software separately. These are need to consider, buy audio interface free plug-in is very good but should let us also be simple to use. But for professional tuners, this audio interface is not very attractive, because his standalone voice player is also good. If non-professionals want better microphone gain and many audio interface upgrades also do 70db or higher, you only need to consider whether the I73 dyeing is worth it. These questions should be a good reference. Rugged housing, easy operation and powerful driver software may be the mainstream of home audio interfaces now. If the drive gets upgraded that's really satisfying. I heard that engineers are adding records to make the plug-in in the driver effective. That would be really nice.

So etwas habe ich in vielen Jahren Studioerfahrung noch nicht erlebt: das Gerät kann einfach nicht zum Einsatz gebracht werden, da immer wieder Probleme auftreten, daher geht mittlerweile auch das zweite i73-PRO zurück. Am Studiorechner unter Windows 11 waren bereits viele Interfaces namhafter Hersteller angeschlossen (RME, AMS Neve, Focusrite, Soundcraft, Presonus), die alle reibungslos installiert werden konnten und sofort funktionierten. Dies ist mit Heritage Audio nicht möglich, jedenfalls nicht bei mir.
Doch von vorn:

Verpackung, Ausstattung und Zubehör sind vorbildlich, auch wenn eine Anleitung nur online zur Verfügung steht, aber das ist ja mittlerweile üblich und ok. Verschiedene USB-Kabel liegen bei, doch dazu später.

Die Registrierung ist gewöhnungsbedürftig, da hierzu die App Heritage Sync (32 Bit) erforderlich ist (s.u.)
Das Gerät muss mit der Webseite von Heritage Audio kommunizieren, um registriert werden zu können. Beim ersten i73 klappte das auch noch, doch danach wurde ein Firmware-Update vorgeschlagen, was leider nicht funktionierte, da man aufgefordert wird, das Gerät aus- und wieder anzuschalten, was allerdings gleichzeitig auch vom Interface selbst erledigt wird und so den manuellen Prozess irgendwie behindert. Jedenfalls war nach dem Firmware-Update kein Zugriff auf das i73 mehr möglich, egal mit welchem USB-Kabel und egal an welchem USB-Port am Rechner. De-Installation und Neuistallation vom Treiber (Heritage Sync) war nicht möglich und brach jeweils mit Fehlermeldung immer wieder ab und startete den PC wieder neu. Kein Bild, kein Ton.
Der Support bedankte sich auf meine Email bezüglich dieser Probleme mit einer wenig hilfreichen Antwort und verwies auf ein YouTube-Video, das im Grunde alles so erklärt, wie man ohnehin auf der Webseite durch den Installationsprozess geführt wird.
Da das Gerät nun offenbar im Nirvana zwischen zwei Firmware-Versionen feststeckte und nicht mehr funktionstüchtig war, ging es zurück, und ein zweites i73 wurde mir geschickt.
Um noch einmal bei Null anzufangen, wollte ich alle Heritage-Audio- Software deinstallieren, um mit dem neuen Gerät von vorn zu beginnen.
Mithilfe des empfohlenen YouTube-Videos ging ich nun also exakt wie gezeigt Schritt für Schritt vor.
Dies war allerdings auch nicht möglich; das zweite ließ sich partout nicht auf dem bereits angelegten Account registrieren wie das alte, weil offenbar immer noch Software-Reste vom Vorgänger vorhanden waren und irgendwelche Konflikte verursachten.
Neuer Account, neues Glück. Das Gerät wird zuerst wieder nicht auf der Webseite erkannt (alle USB-Kabel an allen Ports durchprobiert), also hilft nur noch eine Windows-Systemwiederherstellung und siehe da: Endlich wird das Gerät erkannt, der Treiber installiert sich, doch zu früh gefreut: auch beim zweiten i73 ist schon nach kurzer Zeit die Kommunikation der Hardware mit der Herstellerseite nicht mehr möglich, sondern bricht ohne jegliches Zutun „einfach so“ erneut ab. Kurzfristig war zumindest in Cubase 13 Pro etwas zu hören, doch nur mit erheblichen Knacksern und Störgeräuschen. Samplerate und Buffersize ließen sich zwar einstellen aber offenbar nicht ändern.
Auch dieses zweite Interface verlangt nach einem Firmware-Update, doch dazu kommt es nicht mehr, weil es auch nach Neustarts nicht mehr online erkannt wird und meine Geduld mit diesem zweiten Gerät nun mittlerweile auch irgendwie am Ende ist.
Obwohl beide Interfaces auf mich registriert sind, ist leider keine Kommunikation mit ihnen möglich, die Mixer-App startet nicht, es geht nun ebenfalls zurück.
Dass neue Geräte und ihre Software eventuell noch Kinderkrankheiten besitzen, ist klar, allerdings sollte ein Hersteller wie Heritage Audio bei den aufgerufenen Preisen schon in der Lage sein, einen reibungslosen Installationsvorgang und 64Bit-Software bereitzustellen.
Ob ich zwei Montagsmodelle bekommen habe, weiß ich natürlich nicht, ebenso wie ich nicht weiß, warum das Gerät einfach nicht erkannt wird. Am aktuellen Rechner und seiner gesamten Peripherie kann es nicht liegen, da wie gesagt alle möglichen anderen Gerätschaften daran immer völlig problemlos erkannt werden und funktionieren.
Ich wünsche weiteren Kunden natürlich viel Erfolg und bin sehr gespannt, was in weiteren Rezensionen an Erfahrungen berichtet wird.

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