Jag är ursprungligen en precisionsinstrumentingenjör och blåsinstrumenttillverkare genom år av träning. Jag var ganska ung när min pappa gjorde mig till chef för företaget, och han gav mig många ovärderliga råd för att guida mig på vägen. Ett av de råd han gav mig, och som visat sig vara ett av de mest värdefulla, är att alltid lyssna på kunden och att lära från dem. Även fast världen har ändrats mycket sedan dess, har vårt motto alltid varit och kommer fortsätta vara: Våra kunder styr våra val.
Jag är stolt att säga att även med 1.660 anställda, är vi fortfarande ett oberoende familjeägt företag. Den delade passionen för musik är vad som för oss samman och det som karaktäriserar sättet vi arbetar på Thomann.
Att erbjuda våra kunder de bästa produkterna till de bästa priserna är en av våra viktigaste styrkor, och service är inte på något sätt mindre viktigt. Vi vill att du ska få det mesta möjliga för dina pengar när du handlar från oss och därför har vi skapat vårt eget kredo: Added Value. Till exempel har vi erbjudit en generell 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti sedan 1995 – långt innan EU tog beslut om att göra det till regel för postorderköp. Utöver detta har vi sedan 2005 erbjudit en utökad garantiperiod på 3 år – ur vår egen plånbok! Glada kunder gör oss glada och vi uppskattar familjeandan i vår butik.
Jag inbjuder dig härmed att komma och besöka vårt "campus" i Treppendorf nära Bamberg (Bayern) och att upptäcka "Thomann-andan" för dig själv. Bara följ din musikaliska intuition. - här hittar du oss
Vänligen,
Hans Thomann